Condiciones generales de venta - Bar Okela
Contacto: 944 415 937 · okelabilbao@barokela.com

Condiciones generales de venta

INFORMACION LEGAL

Se pone en conocimiento de los visitantes al sitio web la siguiente información legal:

Razón social

El site www.barokela.es (en adelante “WEB”) es un dominio registrado por Antonia Pereda Rámila (en adelante, “OKELA”), con C.I.F 14948165-M y domicilio social en Calle Maestro Garcia Rivero 8, 48011 Bilbao en provincia de Vizcaya.
Servicio de atención al cliente Para cualquier información, pregunta o consejo, puedes contactar con nosotros de las siguientes maneras:

    • Por e-mail okelabilbao@barokela.com
    • Por correo  en la siguiente dirección: Calle Maestro Garcia Rivero 8, 48011 Vizcaya
    • Por teléfono: 94 4415937


CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Estas condiciones de venta regulan las ventas de los productos de nuestra página “WEB” . Toda persona que vaya a realizar su pedido a través de la WEB puede acceder a las presentes condiciones generales de venta.

El hecho de hacer un pedido conlleva de pleno derecho la adhesión del comprador a las presentes condiciones de venta.

Objeto

La WEB ofrece a los usuarios la posibilidad de realizar pedidos online de comida preparada del bar Okela de acuerdo con las condiciones generales aquí indicadas.

Tus datos y visitas a esta web

La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

Su cuenta

El cliente será responsable de los datos incluidos en la creación de la cuenta y su veracidad. Asimismo, será responsabilidad del cliente el compromiso de mantener la confidencialidad de los datos y de la contraseña asignados a su cuenta así como de evitar posibles usos no autorizados de la misma. Es responsabilidad del cliente la custodia de dicha contraseña y el eventual uso fraudulento que se realice desde la misma por causa de fallos en dicha custodia.

El OKELA se reserva el derecho de cancelar cuentas o pedidos cuando existan dudas sobre la veracidad de los datos incluidos en las cuentas de usuarios o pedidos o cuando se tenga conocimiento del uso de datos personales con fines fraudulentos.

Uso y acceso a la web

El OKELA realizará los mayores esfuerzos para garantizar el acceso al sitio web y su operatividad de manera permanente. Sin embargo, por la naturaleza del medio dicho acceso no puede ser garantizado de manera total por lo que la web podrá suspenderse o restringirse temporalmente sin necesidad de previo aviso.

Al hacer uso de esta página WEB y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:

    • Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
    • No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
    • Facilitarnos su dirección de correo electrónico y otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver la Política de privacidad)
    • Si no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.

Al realizar un pedido a través de esta página WEB, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

Licencia de uso

Los textos, las imágenes, iconos y demás elementos de la web son propiedad del titular de la web quedando prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

Contrato

La finalización del proceso de compra y abono del mismo mediante los medios de pago aceptados supone la aceptación de estas condiciones y la firma de un contrato de suministro con el titular de la WEB.

El pedido y la forma de entrega

No hay importe mínimo para realizar un pedido en la WEB.

Cuando confirma su pedido haciendo clic en el botón “finalizar”, declara aceptar el mismo, debiendo aceptar a su vez para que se curse correctamente conforme a las presentes condiciones de venta.

En el último paso de la compra elegirá el día y la hora en el que podrá pasar por el OKELA a recoger su pedido. No se realizarán envíos a domicilio, la única opción de recogida del pedido será en el propio establecimiento en hora aproximada y día seleccionado anteriormente. La selección del día será con al menos 24 horas de antelación, el sistema no permite elegir realizar un pedido y recogerlo el mismo día. Para pedidos y entregas especiales puede ponerse en contacto con nosotros y lo gestionaremos de forma personalizada

Recibirá un email detallado del mismo a su dirección de correo electrónico, donde se indicará el importe exacto, el pedido y las condiciones de entrega ( hora y día).

Precio y disponibilidad

Todos los precios propuestos en esta WEB se limitan al territorio español, vienen indicados en euros e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Las ofertas promocionales sólo son válidas para pedidos online durante el periodo de validez de dicha oferta y están condicionadas a los stocks disponibles.

Los productos ofertados en el sitio web se encuentran disponibles. No obstante, por motivo de estacionalidad o dificultad en el suministro de algunas materias primas, existen artículos que pueden sufrir problemas puntuales de suministro. En estos casos, se advertirá al cliente de la no disponibilidad del producto, ofreciéndole la posibilidad de cambiarlo por uno de análogas características y ofreciéndole en todo caso la posibilidad de cancelar el pedido del mencionado artículo o del pedido en su integridad.

Pago

El pago de los pedidos realizados en la WEB se realiza exclusivamente en euros. El OKELA ofrece al usuario las siguientes modalidades de pago:

    • Con tarjeta bancaria (Visa, Visa Electrón, Mastercard y Maestro), 
    • Paypal

El pago mediante tarjeta bancaria es totalmente seguro. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizándose el protocolo de encriptación SSL (tecnología de encriptación cuyas siglas provienen de su nombre “Secure Socket Layer”). Las compras por tanto que efectúas mediante el pago en línea son totalmente seguras.

Al hacer el pago a través de pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito está activada para el Comercio Electrónico Seguro. Después conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará la autenticación y la autorización de la operación.

Devoluciones

Por la naturaleza de la mercancía, comida preparada y envasada al vacío, no se aceptará la devolución de productos abiertos.  No se aceptan devoluciones cuando se tratan de productos frescos o perecederos por lo que una vez realizado el pedido en firme no admite devolución.

Modificación de las CGV

Teniendo en cuenta las evoluciones posibles de la WEB, el OKELA se reserva el derecho de adaptar o modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de venta. Las nuevas condiciones generales de venta serán accesibles por el cliente a través de la web y se verán aplicadas únicamente en ventas posteriores a la modificación.

Responsabilidad

Los productos ofertados cumplen con la legislación española vigente. OKELA no será responsable de la falta de entrega del pedido por la falta de disponibilidad de productos, causas de fuerza mayor, caso fortuito, huelgas ya sean de la propia entidad, sectoriales o generales o las promovidas por trabajadores de los servicios de correos y transportes y/o comunicaciones.

Los links de hipertexto pueden reenviarle hacia otros sitios web. OKELA declina toda responsabilidad en el caso de que el contenido de los mismos contravenga las disposiciones legales y reglamentarias en vigor.

Asimismo, OKELA recuerda que cualquier creación de link de hipertexto hacia la página de acogida de la presente web o cualquier otra página de esta web está sometida al acuerdo expreso, previo y por escrito por parte del OKELA.

Legislación aplicable y jurisdicción

El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles. Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

Uso de cookies

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